システム障害によるサイト接続不安定と復旧のお知らせ

平素よりこまものや七緒をご利用いただきありがとうございます。

システム障害により、当サイトへのアクセスおよびお買い物ができない状況が発生しておりました。

■対象:ショップページ、ショッピングカートページ
■発生時間:2021/09/02 07:32 〜 12:47

ご利用の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけし、心よりお詫びいたします。
なお、現在は通常通りアクセス・お買い物ができる状態へと復旧しております。

障害発生中にご注文いただきましたお客様は、ご注文が問題なく完了しているかどうかをご確認くださいませ。
・注文内容の確認メールが、ご登録のメールアドレスに届いているかどうか
・マイページ>ご注文履歴に、該当のご注文の履歴が表示されているかどうか

万が一ご確認できない場合は、

・ご注文時のお名前
・メールアドレス
・およそのご注文時刻

を下記メールアドレスまでご連絡ください。
お客様のご注文の状況について調査をいたします。

■ご注文の確認・その他問い合わせ先
こまものや七緒 カスタマーサポート
email:info@nanaoh.jp

今後ともこまものや七緒をどうぞよろしくお願い致します。