令和8年熊本地震に伴うお荷物のお届け遅延・集配停止について
平素は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
令和8年熊本地震の影響により、配送会社（佐川急便）の一部地域における集配業務にて一時停止およびお届けの遅延が発生しております。
現在判明しております影響状況、および集荷停止地域宛てのご注文の取り扱いにつきましては以下の通りです。
■ 集荷・配達を停止している地域
- 熊本県：熊本市南区（城南町・富合町）、八代市、宇土市、宇城市、下益城郡、八代郡
■ お荷物のお届けに遅れが生じている地域
■ 【重要】集荷・配達停止地域宛てのご注文・発送ステータスについて
集荷・配達が停止している地域宛てのご注文につきましては、以下の通り対応させていただきます。
- 発送のタイミング：配送会社（佐川急便）の集荷受付が再開され次第、順次出荷作業・発送手続きを開始いたします。
- 注文状況（ステータス）の表示について：集荷受付が再開されるまでの間、お客様の購入履歴・確認画面等では出荷準備中などの表示が継続いたします。
- 当店にてお荷物を大切に保管の上、再開後は最優先で出荷準備を進めてまいりますので、恐れ入りますが受付再開まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
■ ご注文時・お届け時のご注意
- 該当地域宛てのご注文につきましては、お届け日時をご指定いただきましてもご希望に沿えない場合がございます。
- 今後の被害状況や交通規制などの影響により、対象地域やサービスへの影響に変更が生じる可能性がございます。
- 最新の詳しい集配状況につきましては、佐川急便の公式ウェブサイトも併せてご確認ください。
お客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
（※本案内は 2026年7月29日 8時時点の情報に基づき作成しております）
